Términos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

    1- Generales:

    Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares y Portugal por SLS SPAIN. Todo pedido hecho a SLS Spain, implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por SLS SPAIN. El hecho que SLS SPAIN no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

    2- Precios:

    Los precios publicados en SLS SPAIN son en Euros, y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en SLS SPAIN Las ofertas sobre productos en venta en SLS SPAIN se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

    3- Diferentes modos de Pago:

    Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en SLS SPAIN mediante: Cuenta Paypal. Transferencia bancaria Tarjeta de crédito/débito

    4- Producto:

    Las ofertas presentadas por SLS SPAIN son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. SLS SPAIN se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

    5- Envíos:

    Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne y comunicar todas las anomalías a SLS SPAIN. Los envios se realizan a España ( Peninsula, Baleares y Canarias) y Portugal. Salvo excepciones o incidencias con agencia de transporte, todos los pedidos son despachados en el mismo día de recepción. Todos los pedidos recibidos antes de las 18:00h son enviados ese mismo día y al día siguiente entregados.

    6- Políticas de devoluciones y anulaciones

    6-1 Devolución de mercancía: Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en SLS SPAIN en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en SLS SPAIN, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más. En un plazo máximo de 5 días de la recepción de la devolución, SLS SPAIN se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo por correo electrónico a nuestra dirección info@sls-spain.com. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, SLS SPAIN correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. 6-2 Anulación de pedido: Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

    7. Garantias de los productos:

    SLS SPAIN garantiza los productos que vende contra defectos de fabricación. El Cliente debe tener en cuenta, a la hora de informar de que un producto está defectuoso, que para el correcto funcionamiento de los productos es indispensable conocerlos perfectamente y haber leido detenidamente nuestras advertencias de uso y seguridad. En particular, debe tenerse en cuenta que cualquier golpe o choque recibido por el producto como fruto del uso al que está destinado puede producir problemas internos no detectables a simple vista. El Cliente deberá revisar, antes de proceder a su uso, que las diferentes partes que componen el producto se encuentran en perfectas condiciones y, en caso contrario, contactar con SLS SPAIN en la mayor brevedad posible para proceder a solucionar el problema. La garantía no cubre: Desperfectos ocasionados por un mal uso o accidente, así como desgastes por uso normal. Defectos relacionados con querer superar las limitaciones dadas por las especificaciones del producto. Procedimiento para reparación o reposición de un producto en garantía: En relación a incidencias por daños producidos por el transporte: el Cliente debe comprobar el estado del paquete recibido y, si detectara alguna anomalía en el mismo, hacerlo constar en el albarán de recepción que le facilita la agencia de transporte o correos antes de firmarlo. Este paso es indispensable para poder reclamar al seguro en caso de daños provocados por el transporte. De no hacerlo así, el Cliente renuncia a cualquier posible reclamación al respecto. El Cliente comunicará a SLS SPAINs cualquier percance de este tipo, para poder emprender las gestiones oportunas con la agencia de transporte, así como proceder a la reposición del producto dañado o de las piezas individuales involucradas cuando esto sea posible. Si al recibir el pedido el Cliente comprueba que lo recibido no coincide con lo que compró, o falta algún producto o alguna pieza, debe comunicarlo a la mayor brevedad, y siempre antes de 2 días laborables, junto con el número de pedido. SLS SPAIN procederá a la resolución del problema sin coste alguno para el cliente. Si al recibir el pedido el Cliente comprueba que algún producto no funciona, después de haber comprobado que conoce su funcionamiento, montaje, ajustes... debe comunicarlo a SLS SPAIN antes de 15 días. SLS SPAIN se encargará de retirar el producto sin coste para el cliente. Hechas las comprobaciones pertinentes, SLS SPAIN lo sustituirá por uno nuevo, o bien se procederá a la devolución de su importe, incluyendo gastos de envío, en caso de no disponer del mismo producto. Si pasados esos 15 días surge algún fallo relacionado con defecto de fabricación, el Cliente debe contactar con SLS SPAIN para recibir instrucciones sobre cómo proceder. En este caso los gastos de envío corren a cargo del cliente. En cualquiera de los casos anteriores, si tras las correspondientes comprobaciones se observa que el producto no contiene defectos cubiertos por los supuestos descritos, el producto será devuelto al cliente, quien asumirá los costes de ida y vuelta del producto.

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